Política de Privacidad

7. Protección de datos de menores

Conforme al Art. 16 quáter de la Ley 21.719, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere la autorización de su padre, madre o representante legal. Los adolescentes de 14 años o más pueden consentir por sí mismos el tratamiento de sus datos que no sean sensibles.

• Responsable y encargado: respecto de los datos de sus estudiantes, el docente o el establecimiento educacional es el responsable del tratamiento y Edutest IA actúa como encargado, por cuenta de ellos y solo para la finalidad educativa de la evaluación.
• Gestión escolar: los colegios que usan el módulo de Gestión escolar (fichas, notas, informes, hoja de vida y asistencia) aceptan un acuerdo de tratamiento de datos que fija la finalidad, los datos tratados, los proveedores, la devolución y eliminación al terminar y el aviso de vulneraciones de seguridad. Las fotografías de estudiantes son opcionales y requieren la autorización del apoderado.
• Autorización previa: los docentes que ingresen datos de estudiantes menores de 14 años, o que activen la opción de pedirles su correo electrónico, declaran contar previamente con la autorización de sus padres, madres o apoderados y haberles informado de esta política. Edutest IA registra esa declaración (quién, cuándo y con qué versión del texto).
• Correo del estudiante (enlace o QR de curso): es siempre opcional. Antes de entregarlo, el estudiante confirma tener 14 años o más o contar con la autorización de su apoderado(a). El correo solo lo ve su docente y se usa únicamente para enviarle sus resultados: nunca para publicidad ni se comparte con terceros.
• Cuentas de estudiante creadas por el docente o el colegio: el docente puede crear cuentas para los estudiantes de su curso (usuario, clave y una tarjeta con código QR), sin pedirles su correo. Antes de crearlas declara contar con la autorización de los apoderados de los menores de 14 años, y Edutest IA registra esa declaración. En estas cuentas el docente o su establecimiento es el responsable de los datos y Edutest IA el encargado. Si el docente quita al estudiante de todos sus cursos, la cuenta que creó se elimina.
• Nómina del colegio (plan Institucional): la administración o UTP del establecimiento puede cargar la lista de cursos y estudiantes (nombre, apellido y, opcionalmente, correo) para que sus docentes la usen sin volver a ingresarla. El establecimiento es el responsable de esos datos y Edutest IA el encargado. Cada estudiante tiene una sola cuenta para todas sus asignaturas, a nombre del colegio; si deja el colegio y lo quitan de la nómina, su cuenta se elimina. La dirección, UTP y las jefaturas ven por curso cuántas tareas hay, el porcentaje de entregas y el promedio de notas de cada asignatura.
• Actividades en vivo: si el estudiante tiene su sesión iniciada, entra a una actividad que pide nombre con el nombre de su cuenta, sin escribirlo. En las actividades anónimas no se usa.
• Apoderados vinculados por el docente: el docente puede entregar al apoderado de un estudiante con cuenta un código personal. Al canjearlo, el apoderado declara ser su madre, padre o representante legal (Edutest IA registra la declaración) y ve, sin costo, sus tareas, las notas que el docente publique y su progreso. Puede desvincularse cuando quiera. Si además lo agrega a su plan Familia para la práctica con IA, aplica la sección 7.1 para esos datos.
• Estudiantes con cuenta familiar que se unen a un curso: si un estudiante con cuenta creada por su apoderado se une al curso de un docente con un código, y puede ser menor de 14 años, queda pendiente hasta que su apoderado lo apruebe. Desde ese momento el docente ve su nombre, sus tareas y sus resultados en ese curso.
• Mensajes y avisos del curso: el estudiante con cuenta y sus apoderados vinculados pueden escribirle al docente en conversaciones privadas 1 a 1 dentro de cada curso (no hay chat entre estudiantes), y el docente puede publicar avisos que ven los estudiantes del curso y sus apoderados. Si el estudiante es menor de 14 años, sus apoderados vinculados pueden leer su conversación con el docente; la conversación de cada apoderado con el docente es privada y no la ven otros apoderados. Los estudiantes no pueden enviar enlaces, hay límites de mensajes por hora y cualquier participante puede reportar un mensaje: el equipo de Edutest IA lo revisa y puede ocultarlo. Edutest IA no usa los mensajes para publicidad ni para entrenar modelos de IA. Los adultos reciben por correo un aviso de mensajes sin leer (como máximo cada 6 horas, nunca de noche), que pueden desactivar en sus preferencias de correo.
• Pruebas importadas: el archivo que subes con «Importar prueba» (Word, PDF o fotos) se procesa con un modelo de IA de Google (Gemini, a través de OpenRouter) para transcribir las preguntas, y se guarda en tu espacio privado durante 30 días para que puedas revisarla; luego se elimina. La prueba que guardas queda en tu Banco de Tests. Edutest IA no usa tus pruebas importadas para entrenar modelos de IA ni las publica. Al importar declaras que la prueba no contiene datos personales de estudiantes; EduTest además te avisa si detecta un RUT o un correo.
• Centro de avisos y notificaciones push: EduTest guarda en tu cuenta los avisos de tareas nuevas, mensajes, notas publicadas y avisos del curso. Si activas las notificaciones en un dispositivo, guardamos un identificador de ese navegador (de Firebase Cloud Messaging, de Google) y el tipo de navegador, solo para enviarte esos avisos; puedes desactivarlo en cualquier momento desde «Avisos» o en los ajustes del navegador. Las notificaciones de mensajes no muestran su contenido, y puedes elegir qué tipos recibir y silenciarlas de 22:00 a 8:00.
• Resultados: el estudiante ve sus resultados solo si su docente los publica, mediante un enlace o código QR personal que no debe compartir.
• Derechos: padres, madres y apoderados pueden ejercer los derechos de la sección 6 sobre los datos de sus hijos o pupilos ante el establecimiento o escribiendo a soporte@edutest.cl.

7.1. Cuentas familiares (plan Familia)

• Responsable: en las cuentas de hijos creadas por un apoderado, Edutest IA es el responsable del tratamiento de sus datos (a diferencia de las cuentas de colegios, donde el establecimiento es el responsable).
• Dónde se cargan: los datos de los hijos se ingresan solo desde «Mi familia», donde el apoderado otorga su consentimiento. La nómina de «Estudiantes» es una herramienta para docentes (sección 7) y no se usa para los propios hijos.
• Base de licitud: el consentimiento expreso de la madre, padre o representante legal, que registramos con su versión, fecha y la cuenta que lo otorga. Si el texto cambia, lo volvemos a pedir.
• Datos que tratamos: nombre e inicial del apellido, curso, año de nacimiento (opcional), usuario, respuestas, resultados, progreso por objetivo de aprendizaje y registros de uso. No pedimos correo, RUT ni fecha de nacimiento completa del hijo.
• Finalidades: entregar práctica escolar, corregir respuestas y mostrar el progreso al apoderado y al propio estudiante. Nunca publicidad ni perfilamiento comercial de menores.
• Encargados: Google Cloud/Firebase (alojamiento), OpenRouter y los proveedores de modelos de IA (generación y corrección de prácticas) y SendGrid (correos al apoderado). Los textos enviados a la IA no incluyen el nombre del hijo.
• Conservación: mientras la cuenta exista; hasta 12 meses después del término del plan sin actividad (con aviso previo al apoderado); o hasta que el apoderado la elimine.
• Derechos: el apoderado ejerce los derechos de la sección 6 sobre los datos de su hijo. Eliminar la cuenta del hijo desde su panel borra todos sus datos; para lo demás, escribe a soporte@edutest.cl.

Edutest IA no recopila intencionalmente datos de menores de 14 años sin dicha autorización.